La communication sans violence : apprenez à défendre vos idées de manière positive pour établir des relations de qualité et obtenir ce qui est important pour vous

Marie-Jeanne Trouchaud

Eyrolles | mars 2015

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Ce que dit l'éditeur

La communication sans violence

Parce qu'il est possible d'exprimer ses opinions, de demander, d'être vrai dès lors qu'on maîtrise quelques outils de communication, ce guide propose des techniques et des mises en situation pour communiquer sans violence dans la sphère personnelle et dans le milieu professionnel. Il commence par dévoiler les origines des difficultés à communiquer pour poser ensuite les conditions d'une relation de qualité. Ainsi, vous saurez vous faire entendre avec efficacité.

Résumé

Des techniques et des mises en situation pour apprendre à communiquer et à faire entendre ses opinions sans violence, à la fois dans la sphère personnelle et professionnelle. ©Electre 2024