Numérique collaboratif et organisation du travail : au-delà des promesses
Suzy Canivenc , Marie-Laure Cahier
Versailles, Lyon 2ᵉ, Lyon 6ᵉ...
Ce que dit l'éditeurNumérique collaboratif et organisation du travail Au-delà des promesses La généralisation du travail à distance a favorisé le déploiement d'une nouvelle vague d'outils numériques, dits collaboratifs, dans les organisations. Ces outils se sont le plus souvent ajoutés aux dispositifs de communication existants, engendrant un « phénomène de millefeuille », qui conduit à l'hyperconnexion et à la surcharge cognitive. Plusieurs enquêtes témoignent ainsi du mal-être croissant des salariés face à cette digitalisation chaotique. À travers des études de terrain et de nombreux témoignages, cet ouvrage examine les résultats ambivalents que l'utilisation de ces outils produit sur l'organisation du travail. Loin des promesses des fournisseurs de solutions, les outils collaboratifs n'ont aucun pouvoir magique pour faire advenir des changements organisationnels. Tout au contraire, leurs usages non régulés engendrent de nombreux effets pervers en matière d'efficience et de qualité de vie au travail. L'installation de pratiques innovantes et adaptées au contexte du travail hybride exige donc une mise en débat et une régulation de leurs usages, en lien avec le « travail réel ». Cette analyse des angles morts et des points de vigilance liés aux usages des outils collaboratifs intéressera les responsables de la transformation, les DRH, les DSI, les managers de proximité, ainsi que les consultants, souhaitant mettre ces outils au service de la qualité du travail. |
RésuméA partir d'une étude de terrain, les auteures rendent compte de manière critique des effets de l'introduction des outils collaboratifs et numériques dans les organisations ainsi que de l'impact d'une digitalisation croissante, accélérée par la pandémie de Covid-19, sur les manières de travailler. Sont notamment analysés la question du travail hybride et les effets indésirables de cette évolution. ©Electre 2024 |
Caractéristiques Auteur(s) Éditeur(s) Date de parution
21 septembre 2023
Collection(s)
La Fabrique
Rayon
Economie
Contributeur(s) Anca Boboc
(Préfacier) EAN
9782385423971
Nombre de pages
128
pages
Reliure
Broché
Dimensions
23.0
cm x
17.0
cm x
1.0
cm
Poids
286
g
|