L'Analyse transactionnelle est une théorie américaine de la personnalité et de la communication, qui vise à une prise de conscience des interactions dans les relations entre deux individus ou à l'intérieur d'un groupe humain, donc à la résolution des problèmes et des conflits. Notre rayon fournit les outils de base pour la pratiquer dans toutes les circonstances de la vie quotidienne, en particulier au travail.