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La négociation au quotidien : l'art des victoires sans vaincus
Yves Halifa
Versailles, Pontoise, Lyon 2ᵉ, Lyon 6ᵉ...
Ce que dit l'éditeurEn entreprise, entre amis ou en famille, les situations qui nous obligent à prendre position et à exprimer un point de vue sont nombreuses. Dans celles-ci, différentes postures s'offrent à nous : le rapport de force, la domination, la manipulation ou, plus subtile, la négociation. Cette dernière, bien loin de la manipulation ou de la domination auxquelles elle est couramment associée, permet d'échanger avec son interlocuteur pour, finalement, trouver un point d'entente. Yves Halifa propose un nouveau modèle de négociateur : le tacticien. Opposé au prédateur, le tacticien fait de son interlocuteur un allié, avec qui il échange pour arriver à un accord et, ainsi, faire perdurer la relation. L'auteur commence par expliquer comment repérer et déjouer les tactiques du prédateur. Ensuite, décortiquant nombre de situations de négociation quotidiennes, il permet au lecteur de devenir, à son tour, un négociateur tacticien. Enfin, il revient sur des négociations historiques (Cop21, Brexit, etc) et dévoile les rouages méconnus de ces situations. Un guide pour apprendre à négocier avec subtilité, efficacité et créativité ! |
RésuméUn guide pour apprendre à maîtriser l'art de la négociation, afin de trouver un terrain d'entente satisfaisant avec son interlocuteur sans le manipuler. L'auteur décrit un modèle de négociateur idéal qu'il nomme le tacticien. Contrairement au prédateur, le tacticien parvient à faire de son interlocuteur un allié pour parvenir à un accord et faire perdurer la relation commune. ©Electre 2024 |
Caractéristiques Auteur(s) Yves Halifa
(Auteur) Éditeur(s) Date de parution
6 janvier 2022
Rayon
Communication non violente
EAN
9782804720810
Nombre de pages
224
pages
Reliure
Broché
Dimensions
23.0
cm x
14.0
cm x
2.4
cm
Poids
315
g
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