Webanalyse : des données à l'action - Antoine Denoix

Webanalyse : des données à l'action

Antoine Denoix

Dunod | avril 2013
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Ce que dit l'éditeur

Chaque jour, de nombreux internautes parcourent votre site. Qu'y font-ils ? D'où viennent-ils ? Pourquoi si peu d'entre eux utilisent-ils votre moteur de recherche interne ? Votre page d'accueil doit-elle laisser autant de place aux offres commerciales ? La webanalyse vous permettra de comprendre et d'analyser les parcours de vos internautes. Mais ne fait pas de la webanalyse qui veut ! Le risque est grand, faute de méthodologies adaptées, de vous laisser submerger de données, aussi peu intelligibles qu'actionnables.

Cet ouvrage présente, explique et structure, via cas pratiques et méthodologies, les tâches et responsabilités d'un nouveau métier, celui de webanalyste :

  • Construire des indicateurs de performance et des tableaux de bord
  • Choisir un outil de webanalyse adapté
  • Créer et mettre en place un plan de marquage
  • Cadrer des analyses de performance
  • Former les équipes à la compréhension et l'usage des données
  • Conduire des campagnes de webtesting

Résumé

L'auteur part du constat que toute entreprise se doit de savoir ce qui se passe sur son site Web. Illustré de nombreux cas, cet ouvrage présente des méthodes et des indicateurs pour mener une analyse efficace qui réponde en permanence aux besoins des différents services : production, vente, contrôle de gestion, communication, direction, etc. ©Electre 2025

Caractéristiques

Auteur(s)
Éditeur(s)
Date de parution
10 avril 2013
Collection(s)
Tendances marketing
Rayon
Informatique
EAN
9782100582273
Nombre de pages
206 pages
Reliure
Broché
Dimensions
21.0 cm x 16.0 cm x 1.5 cm
Poids
372 g

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