Le contract management : performance contractuelle, renégociations, claims : comment sauvegarder et accroître les marges - Alain Brunet

Le contract management : performance contractuelle, renégociations, claims : comment sauvegarder et accroître les marges

Alain Brunet , Franck César

Eyrolles | octobre 2019
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Ce que dit l'éditeur

Un outil de travail pragmatique pour faire du management des contrats un véritable levier de performance.

Dans un contexte d'économie mondialisée à forte intensité concurrentielle, il devient essentiel pour les entreprises de savoir gérer les risques contractuels. En effet, une fois le contrat signé, il est fréquent que les contractants cherchent à optimiser leur rentabilité via des réclamations (claims) ou des avenants qui peuvent être perçus comme agressifs et déstabilisants. Comment réagir face à ces demandes, orienter les contrats à son avantage ? L'ouvrage propose :

  • Les « règles du jeu » de cette manière d'aborder la relation contractuelle.
  • Les techniques de contract management, les méthodes de renégociation et de gestion des claims.
  • Les meilleures pratiques des entreprises les plus avancées dans le domaine.
  • Les apports de la psychologie expérimentale.

Entièrement revue, enrichie d'illustrations et d'exemples concrets, cette nouvelle édition fait le point sur :

  • Les dernières innovations (méthode agile, BIM, communautés de pratique...).
  • Les apports des technologies et des LegalTechs (notamment l'IA prédictive pour fiabiliser l'issue des claims).
  • Les méthodes de la recherche opérationnelle (MCDA) appliquées au processus de décision lors des contentieux.
  • Le Legal (ou Contract) Design.
  • Les dernières jurisprudences associées au domaine contractuel.
  • Les impacts de la réforme du droit des obligations...

Résumé

Cet ouvrage propose des solutions pour gérer les risques contractuels, enjeux vitaux pour les entreprises. Il aborde la relation contractuelle et ses règles, notamment la réclamation, tentative d'optimisation de la rentabilité, souvent perçue comme agressive. Il décrit les techniques de négociation et de gestion de ces réclamations. ©Electre 2024

Caractéristiques

Éditeur(s)
Date de parution
3 octobre 2019
Collection(s)
Gestion de projets
Rayon
Gestion d'entreprise
Contributeur(s)
Coralie Bouscasse (Préfacier), Jean-Louis Chambon (Préfacier)
EAN
9782212571448
Nombre de pages
335 pages
Reliure
Broché
Dimensions
24.0 cm x 17.0 cm x 2.0 cm
Poids
638 g

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