Acheter et vendre c'est simple !

Denis Cras

Chiron | avril 2008

19.95 €

-5% pour les titulaires de la carte avec le retrait en librairie

LIBRAIRIES PARTICIPANTES

Paris VIᵉ, Paris VIIIᵉ, Paris XVIIᵉ, Paris Vᵉ
Versailles, Lyon 2ᵉ, Lyon 6ᵉ...

Voir les disponibilités en librairie

21.00 €

Disponibilité en ligne

Épuisé

Voir nos modes de livraison

Ajouter à ma liste d'envies

Ce que dit l'éditeur

Vendeurs et acheteurs, découvrez les techniques de vos partenaires commerciaux et apprenez à déjouer leurs stratagèmes pour améliorer vos performances.

Révisez les bases essentielles de la vente : recherche de prospects, accroche pour le premier rendez-vous, découverte des besoins, emploi de l'argumentation juste, traitement des objections, clés de la négociation et conclusion de la vente.
Apprenez à reconnaître et à déjouer les stratégies et les astuces utilisées par les acheteurs, du simple particulier au responsable d'une grande centrale d'achats.
Améliorez votre relationnel et votre communication : comment augmenter votre capital sympathie ? Comment éviter les conflits ? Comment demander un service ?

Dynamisez votre évolution professionnelle grâce à ce livre de bord du commercial !

Résumé

Guide des techniques de vente et d'achat pour connaître les principes de base de la vente, maîtriser la dimension relationnelle du métier et comprendre les techniques des acheteurs, particuliers ou professionnels. ©Electre 2025