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Prévenir et gérer les conflits sociaux dans l'entreprise - Hubert Landier

Prévenir et gérer les conflits sociaux dans l'entreprise

Hubert Landier , Daniel Labbé

Liaisons | décembre 2002
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Ce que dit l'éditeur

En France, les conflits sociaux s'inscrivent dans une tradition qui tend à privilégier l'affrontement sur le dialogue et la négociation. Dirigeants d'entreprise, managers, représentants du personnel, pourtant, sont loin d'être toujours bien préparés à une telle éventualité.

  • Cet ouvrage met à la disposition des acteurs concernés toute l'expertise des auteurs dans la gestion pratique des crises sociales : apprendre à discerner les signes qui précèdent le conflit, comprendre la logique des différentes phases, savoir communiquer avec les parties concernées, s'appuyer sur le droit, négocier à bon escient, puis organiser au mieux la reprise du travail et ainsi construire les solutions qui permettront d'éviter que les causes du conflit ne se reproduisent.

  • La maîtrise de ces techniques est d'autant plus indispensable que les conflits sociaux tendent à évoluer, qu'il s'agisse des enjeux, des acteurs concernés ou des méthodes d'action mises en œuvre. Au-delà des syndicats traditionnels, de nouveaux venus, souvent extérieurs à l'entreprise, ainsi que l'opinion publique, que chacun s'efforce de mobiliser en sa faveur, jouent un rôle parfois décisif.

    • Résumé

    Ce document aborde le conflit employé-direction sous l'angle de la prévention et de la gestion pratique des crises sociales. ©Electre 2024

    Caractéristiques

    Auteur(s)
    Hubert Landier , Daniel Labbé
    Éditeur(s)
    Date de parution
    11 décembre 2002
    Collection(s)
    Liaisons sociales
    Rayon
    Gestion d'entreprise
    EAN
    9782878805130
    Nombre de pages
    268 pages
    Reliure
    Broché
    Dimensions
    24.0 cm x 16.0 cm x 1.5 cm
    Poids
    601 g

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